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quarta-feira, 8 de abril de 2009

Quer economizar com a passagem aérea?

Saiba como aproveitar as promoções. BIANCA PINTO LIMA
Colaboração para Viagem
Bilhetes com tarifas iguais às dos ônibus, pagamento em 12 vezes sem juros ou ainda descontos quem chegam a 90%. São muitas as promoções realizadas pelas companhias brasileiras com o objetivo de ampliar a demanda pelo transporte aéreo. Mas para aproveitar bem os descontos é necessário que o consumidor fique atento às condições estabelecidas pelas empresas. Elas não são poucas e podem ser motivo de dor de cabeça aos passageiros mais distraídos.



Um dos maiores empecilhos na hora da compra é o número restrito de assentos promocionais nas aeronaves. Ao lançar uma promoção, a empresa pode disponibilizar, por exemplo, apenas cinco lugares a preços mais baixos. Segundo a técnica de defesa do consumidor do Procon-SP, Márcia Christina Oliveira, não existe lei que proíba essa prática, mas ela deve ficar clara aos passageiros.

"O que o Código do Consumidor exige é que todo tipo de informação deve ser ostensiva e de fácil visualização", diz Márcia. Segundo ela, é um direito do passageiro saber a porcentagem de assentos promocionais, assim como todas as outras condições impostas pela empresa. "Caso isso não ocorra, ele pode e deve denunciar." A técnica também alerta para o processo de rescisão, já que muitas vezes as companhias não reembolsam o valor total. "O consumidor se empolga, compra a passagem e na hora de cancelar acaba tendo surpresas."

Atenção aos asteriscos!

Apesar da regra, informações importantes são escritas em letras miúdas e acabam relegadas ao final da página de sites e folhetos. Geralmente acompanhados de asteriscos, esses dados são de grande valor para quem deseja realizar uma boa economia. Lê-los com atenção é um pré-requisito fundamental. Só assim o passageiro decidirá se a promoção realmente compensa e é adequada para o tipo de viagem planejada.

Na hora da compra, é necessário cautela. Uma das condições normalmente impostas pelas empresas é que o interessado adquira os bilhetes de ida e volta para poder participar da promoção. No caso das companhias que oferecem trechos gratuitos, lembre-se que as taxas muitas vezes não estão inclusas. A tarifa pode até não ser alta, mas já será uma despesa a mais no orçamento final.

Na promoção intitulada "Você faz a festa", a Gol oferece o trecho de ida grátis na data de aniversário da cidade brasileira de destino. As taxas, no entanto, devem ser pagas separadamente. Além disso, para qualquer destino da promoção, a tarifa reduzida só é válida com uma permanência mínima de duas noites e máxima de dez.

Preços melhores para quem se planeja

Uma das táticas adotadas pelas companhias aéreas é beneficiar os passageiros que compram com maior antecedência. Na Azul Linhas Aéreas, quem adquirir o bilhete um mês antes da viagem ganha até 75% de desconto na tarifa, que ainda pode ser parcelada em seis vezes (com parcela mínima de R$ 50).

Com a promoção, batizada de "Azul 30 dias", a passagem entre Campinas e Porto Alegre pode sair por R$ 84 cada trecho para viagens de ida e volta (sem as taxas). Em março, a companhia estreou suas operações no aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro. Em 24 horas, foram vendidos 5 mil bilhetes a R$ 39 para a ponte aérea Campinas-RJ. Atualmente, a passagem sai por R$ 79 - mas o valor só é válido até o final de abril.

Já a TAM oferecia pacotes aos EUA com preços bem atrativos para quem conseguisse se planejar com meses de antecedência. O "New York a La Carte", por exemplo, saia a partir de R$ 2.618,71 com as passagens de ida e volta - que podiam ser reservadas até agosto - e três noites de hospedagem para uma pessoa.

Veja abaixo as promoções das principais companhias aéreas:

Azul
Azul 30 dias: Ao comprar as passagens de ida e volta com um mês de antecedência, o passageiro ganha 75% de desconto e a tarifa pode ser parcelada em até seis vezes (com parcela mínima de R$ 50). Quem adquirir o bilhete com uma antecedência menor também obtém desconto --que vai diminuindo progressivamente.

Gol/Varig
Você faz a festa: Na compra das passagens de ida e volta, a Gol oferece o trecho de ida grátis na data de aniversário da cidade brasileira de destino. Para isso, deve ocorrer a permanência mínima de duas noites e máxima de dez. Não há reembolso após a utilização do primeiro trecho e as taxas não estão inclusas. O valor promocional está sujeito à disponibilidade de assentos nas aeronaves. Segundo a empresa, são reservados no mínimo dez assentos por trecho indicado na tabela da promoção.

Voe fácil GOL: Parcelamento de passagens aéreas sem cartão de crédito. O passageiro preenche o cadastro e, após aprovação, passa a ser um cliente Voe Fácil Gol. Com o código de acesso e senha personalizada, é possível parcelar a tarifa em até 36 vezes com pagamento por meio de boleto bancário.

TAM
Programa TAM Fidelidade pontos em dobro: Voando para os EUA ou Lima (Peru) entre os dias 12/03/2009 e 30/04/2009, os passageiros acumulam pontos em dobro no Programa Fidelidade. A promoção é válida na compra de passagens de ida e volta em classe econômica.

Promoção Pontos + Dinheiro: Passageiros com o cartão Fidelidade podem adquirir passagens para destinos internacionais utilizando pontos mais dinheiro. Viagens feitas sob esta promoção, no entanto, não acumulam novos pontos e a emissão do bilhete deve ser realizada até 15/04/2009. As taxas não estão inclusas.

Webjet
Promoção de baixa temporada: Descontos de até 80% na compra de passagens durante a baixa temporada (ainda não tem data definida para terminar). Não há permanência mínima nem máxima no destino, mas o valor promocional está sujeito à disponibilidade de assentos nas aeronaves. A empresa não informa a porcentagem de assentos reservados.

Ocean Air
PromOcean: Promoção realizada durante os finais de semana. Tarifas a partir de R$ 93 para a compra das passagens de ida e volta. Viagens feitas sob a promoção, porém, não acumulam pontos no Programa Amigo. O valor promocional está sujeito à disponibilidade de assentos nas aeronaves e a empresa não informa a porcentagem exata.

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